Какво да направите, когато iTunes не може да разпознае iPhone, iPod или iPad

Тази статия излага как да коригирате проблема с връзката, който възниква, когато iTunes не може да разпознае iPhone, iPod или iPad.

Понякога, когато iPhone, iPod или iPad са свързани към вашия компютър с USB кабел, iTunes на компютъра не може да го разпознае. И вместо това се появява „OxE“. Ако случаят е такъв, вижте решенията по-долу, за да премахнете проблема с iTunes, който не може да разпознае вашето iOS устройство:

1. Проверете дали вашата версия на iTunes остава актуална.
2. Проверете дали вашето iOS устройство е включено.
3. Ако видите предупреждение на вашето устройство с искане за Доверие, докоснете Доверие.
4. Изключете всички други USB аксесоари с изключение на това устройство и го свържете отново към компютъра с всички налични портове. Ако и това не успее, опитайте с друг USB кабел.
5. Рестартирайте компютъра и устройството.
6. Опитайте да свържете устройството си към друг компютър, за да видите дали работи. В противен случай се свържете с поддръжката на Apple.

Какво става, ако горните решения все още не могат да работят, за да коригират iTunes не може да разпознае проблема с iOS устройството, когато използвате Bitwar iPhone Data Recovery, ви предлагаме да архивирате данните на iPhone ръчно, като използвате сами iTunes, и след това да заредите архивния файл на iTunes в програмата за възстановяване на данни, за да започнете сканирането. Кликнете върху следната връзка, за да научите как.

Как да архивирате данните на iOS устройство с iTunes на Windows/Mac